Cara Daftar Atau Menjadi Member
Jawaban tentang AKun
Tentang Akun
Tentang Belanja
Pembelian
- Apakah aman berbelanja di website Gabrielle / The Gab's
Ya! Situs web kami adalah tempat yang sangat aman untuk berbelanja dan semua data pribadi kamu disimpan dengan aman melalui sistem online kami.
- Bisakah saya merubah Pesanan saya
Ya, kamu bisa melakukan perubahan order dengan catatan orderan kamu belum di proses oleh tim pengiriman kami, kamu bisa melakukan perubahan dengan menghubungi admin kami via whatsapp chat di nomer :
081132240555 (tidak menerima telfon) dengan mencantumkan No. Invoice dan? perubahan order yang diinginkan.
Metode Pembayaran
Bagimana Melakukan Pembayaran
Kami hanya menerima metode pembayaran melalui Transfer Bank BCA, dengan no rekening 0113611178 a/n PT. Dwi Putra Sakti dan Virtual Account.??
Metode Pengiriman
Pertanyaan Tentang Pengiriman
- Bisakah saya melacak pesanan saya
Setelah kamu melakukan order, kami akan mengirimkan nomor resi yang bisa kamu gunakan untuk melacak proses pesananmu.
Cara Retur
Kebijakan Retur
- Apakah saya bisa melakukan retur ?
Kamu bisa melakukan retur dengan catatan kesalahan pengiriman barang benar-benar merupakan kesalahan dari tim kami, kami tidak menerima komplain dan retur jika :
- Pembeli tidak memastikan size dan tidak melakukan pengukuran size.
- Pembeli tidak melihat size chart yang sudah kami lampirkan.
- Pembeli tidak memperhatikan deskripsi pada postingan kami.
- Bagaimana cara mengembalikan atau menukar barang ?
Jika kamu tidak sepenuhnya puas dengan barang pesananmu, kamu bisa melakukan refund dan kami akan mengembalikan uang kamu, asalkan :
- Barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi yang sama dengan kondisi ketika barang kami kirimkan.
- Belum dipakai.
- Belum dicuci.
- Tag masih terpasang.
- Harap pastikan bahwa pakaian yang akan dikembalikan tidak terkena noda.
- Berapa hari batas mengembalikan atau menukar barang ?
- Harap mengembalikan barang yang tidak sesuai dalam waktu maksimal 3 hari sejak barang diterima.
- Barang harus belum dipakai, belum dicuci dan memiliki tag asli.
- Pastikan kamu mendapatkan nomor Resi dari kantor Expedisi, sehingga kami dapat melacak paket pengembalian kamu.
- Simpan nomor Resi sampai kamu menerima pengembalian dana. Kami tidak akan bertanggung jawab atas barang yang tidak sampai.
- Jika kamu tidak dapat mengembalikan barang dalam jangka waktu 3 hari, silakan hubungi kami via email di gabsgabrielle1981@gmail.com.
- Pengembalian dana akan dikeluarkan dalam waktu 7 hari kerja dari penerimaan barang retur hingga proses.
Pengembalian harus dikirim ke :
PT. Dwi Putra Sakti
Alamat : Jl. Raya Pakisjajar No 8
Desa : Pakisjajar
Kecamatan : Pakis
Kota/ Kabupaten : Kabupaten. Malang
Provinsi : Jawa Timur
Kode Pos : 65154
Phone : (0341) 794 247
Ongkos kirim pengembalian dibebankan kepada customer secara pribadi dan bukan merupakan tanggungan kami.
- Apakah uang refund yang saya trima sama dengan uang yang saya transfer pada saat pembelian ?
Uang yang dikembalikan kepada customer adalah jumlah nominal dari harga barang, kami tidak mengembalikan biaya yang dikeluarkan customer terhadap ongkos kirim expedisi.
Hubungi Kami
Hubungi
-Kontak WA Kami :
081132240555 (hanya menerima pesan text)
- Email :
gabsgabrielle1981@gmail.com